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PowerEdge R910南京xx信息技术有限公司因两块盘先后离线造成RAID信息丢失

客户名称: 南京xx信息技术有限公司

服务器型号:PowerEdge R910

RAID类型:RAID5

硬盘数:4块

故障描述:该服务器是由4块盘组成的RAID5。一块盘先离线,后一块盘掉线,导致IBM服务器RAID信息丢失。

恢复过程:工程师经过检测发现2号盘磁头有问题,在百级无尘净化室里为2号盘更换匹配磁头,随后对2号盘进行数据镜像,利用中心自主研发的磁盘阵列恢复软件成功虚拟RAID将数据恢复出来。

恢复周期:1天

恢复结果:96%

注:因涉及客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。


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